Töm listan

Är du säker på att du vill tömma listan?
Orderrader:
0

Töm inköpslista

Du har 0 orderrader i din inköpslista.
Är du säker på att du vill tömma inköpslistan?

Din inköpslista

Till inköpslistan
Någonting gick fel när priserna hämtades. Försök igen.

Din inköpslista är tom

Till inköpslistan
Start Har du frågor till oss på Ahlsell? Vanliga frågor

Vanliga frågor fakturor och ekonomi

Var kan jag se min senaste faktura?

När du loggar in på Mina sidor finner du Sök faktura i meny till vänster.
Du kan söka på fakturanummer, ordernummer, mitt ordernummer och datum.

Vart vänder jag mig med fakturafrågor?

Kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Kan man få elektroniska fakturor från Ahlsell?

Ja, vi hanterar olika format för elektronisk fakturering. Läs mer här!

Jag behöver öka min kreditlimit, hur gör jag då?

Kontakta din säljare på Ahlsell. Som inloggad användare på vår hemsida hittar du din kontaktperson under Mina sidor>Min kontaktperson. Alternativt fyll i formuläret här.

Jag har en kreditnota som jag vill få utbetald men ingen faktura att kvitta den mot, hur gör jag?

Kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Jag har frågor angående en påminnelse/kontoutdrag?

Kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Jag har frågor angående en räntefaktura?

Kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Jag har gjort en retur, när får jag min kredit?

Kredit skickas så fort returen har blivit behandlad. Kontakta din säljare på Ahlsell för att få statusen på din retur. Som inloggad användare på vår hemsida hittar du din kontaktperson under Mina sidor>Min kontaktperson. Alternativt fyll i formuläret här.

Jag vill få e-faktura/EDI-faktura ?

För e-faktura, anmäl dig här.

För EDI-faktura, anmäl dig här.

 

 

Jag önskar en fakturakopia?

Som inloggad användare på vår hemsida kan du söka och ta ut dina fakturor som en pdf. Du hittar fakturor under Mina sidor>Orderinformation och fakturor. Annars kan du alltid kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se, eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Jag vill få faktura via e-post. Jag vill ändra min e-postadress för fakturor?

Kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Jag vill ändra fakturering/leveransadress?

Kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Jag vill kvitta debetfaktura mot kreditfaktura ?

Kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50 så får du hjälp.

Fel pris på faktura, vad gör jag då?

Kontakta din säljare på Ahlsell. Som inloggad användare på vår hemsida hittar du din kontaktperson under Mina sidor>Min kontaktperson. Alternativ fyll i formuläret här. 

Felfakturerad/okänd referens/fel uppgifter - hur gör jag?

Kontakta din säljare på Ahlsell. Som inloggad användare på vår hemsida hittar du din kontaktperson under Mina sidor>Min kontaktperson. Alternativ fyll i formuläret här.

Jag har fått en faktura, jag har inte handlat detta?

Kontakta din säljare på Ahlsell. Som inloggad användare på vår hemsida hittar du din kontaktperson under Mina sidor>Min kontaktperson. Alternativ fyll i formuläret här.

Jag vill veta om min faktura är betald/obetald?

Som inloggad användare på vår hemsida kan du söka och se status på dina fakturor under Mina sidor>Orderinformation och fakturor. Annars kan du alltid kontakta vår Kundreskontra, kundreskontran@ahlsell.se eller telefon 08-685 70 50.

Meddelande från Ahlsell

Javascript är avstängt i din webbläsare. För full funktionalitet rekommenderar vi att du slår på Javascript