Satsningen inleddes därför med att rekrytera två nya medarbetare med lång erfarenhet från bygghandeln. En av dem är Mats Nilsson-Everdin som är utesäljare Bygg och har varit med under hela resan.
- Jag och min innesäljarkollega Tomi Konttajärvi började på Ahlsell samtidigt och vårt första uppdrag var att bygga upp ett grundsortiment av tunga byggvaror. Det har sedan successivt utvecklats med nya produkter och vår resa har blivit något av en framgångssaga som legat till grund för Ahlsells övergripande satsning på bygg. I dag har Ahlsell byggmaterial tillgängligt genom butiker med ett utökat byggsortiment i ett flertal regioner och finns inte det du söker på hyllan kan det mesta levereras dagen efter beställning från vårt gigantiska logistikcentrum i Hallsberg. Finns det inte heller lagerlagt i vårt logistikcentrum, kan vi också leverera det direkt från någon av våra många leverantörer.
Marknadens bredaste byggsortiment
Många känner till att Ahlsell är duktiga på El, VA och VS, men det är inte alla som är medvetna om sortimentsbredden och erbjudandet inom bygg. Därför handlar en stor del av byggsäljarnas arbete om att lyfta fram fördelarna med Ahlsell som en komplett leverantör av byggvaror med allt som krävs, från grund till tak.
Mats Nilsson-Everdin menar att valet av Ahlsell som leverantör inte bara innebär tillgång till marknadens bredaste byggsortiment. I många fall förändrar det företagets tankesätt och rutiner kring både anskaffning och leveranser.
- Att vi levererar varorna direkt till våra kunders arbetsplatser förändrar förstås sättet att arbeta och det kräver en annan planering av verksamheten. Det är en förändring som de flesta uppskattar eftersom vi hjälper dem att utnyttja tiden på ett bättre sätt. Visst kommer butikerna fortfarande vara viktiga för akuta ärenden, men vi måste påvisa att vår logistikmodell med beställning och leverans direkt till byggarbetsplatsen fungerar lika bra för byggaren som för VVS-montören eller elektrikern.
Nya vägar som effektiviserar byggandet
Ett lokalt byggföretag som upptäckt fördelarna med Ahlsell är Mila Bygg i Södra Sunderbyn strax utanför Luleå. Företaget drivs av Lasse Bergenstråle och Micke Cullhed som tillsammans med sina åtta medarbetare utför alla slags byggjobb åt både privatpersoner, företag och BRF-föreningar. Mila Bygg har varit Ahlsellkund ända sedan Luleåbutiken började med byggvaror och sett hur sortimentet utvecklats över tid.
- Den stora skillnaden mellan Ahlsell och andra byggvaruhandlare är just sortimentsbredden och de välfungerande leveranserna. Det sparar väldigt mycket tid att få materialet utkört direkt till byggarbetsplatsen, speciellt när det handlar om lite större grejer som skivmaterial, trall, fönster och dörrar. Sedan uppskattar jag kontakten med byggsäljarna och den fina relation vi byggt upp under åren. De är tillgängliga, kompetenta och hjälper oss att hitta nya vägar som effektiviserar byggandet, säger Lasse Bergenstråle.
Ahlsell har stor närvaro ute på byggarbetsplatserna
Filip Strandberg är relativt ny i rollen som utesäljare hos Ahlsell och har butiken i Piteå som sin bas. Han har jobbat länge i branschen och har en bakgrund både som snickare och säljare i bygghandeln. Rollen som utesäljare innebär att Filip tillbringar mycket tid hos kunderna, ute på byggarbetsplatserna. Det är väl investerad tid, menar Filip som tycker att närvaron gör det lättare att identifiera eventuella problem och tydliggöra hur Ahlsell kan göra skillnad och vara en del av lösningen.
- För mig är det viktigt att vara på plats för att kunna följa upp och se vad vi kan hjälpa till med i byggets olika faser. Jag behöver sätta mig in i kundernas verklighet för att visa hur vi kan skapa värde i deras processer. Det personliga mötet uppskattas och tydliggör att vi inte är ute efter engångsaffärer utan vill ha återkommande kunder som vi kan lära känna och bygga upp en nära relation med.
Produkter och tjänster för både små och stora byggföretag
I dag har gränssnitten mellan hantverkarna förskjutits och på ett mindre byggföretag är medarbetarna ofta något av allkonstnärer som förväntas klara det mesta. Många av de uppgifter som tidigare låg på en VVS-montör görs idag av en byggare. Det gör det än mer betydelsefullt att lyfta fram Ahlsells sortimentsbredd.
- För små och medelstora byggföretag är sortiment, service och tillgänglighet avgörande. Hos oss finns mycket på hyllan, det mesta i vårt centrallager och behöver man någonting annat så brukar vi fixa vi det också, avslutar Mats Nilsson-Everdin.
